Acasă Oameni faini la Brașov VIDEO. Tot ce trebuie să știi despre racordarea la canalizare și relația...

VIDEO. Tot ce trebuie să știi despre racordarea la canalizare și relația cu operatorul de apă din Brașov, într-o nouă ediție a emisiunii „Oameni faini la Brașov”

0

Emisiunea „Oameni faini la Brașov” revine cu o nouă ediție dedicată extinderii rețelelor de apă și canalizare și obligațiile legale ale proprietarilor din zone recent modernizate. Invitatele jurnalistului Cristi Florea au fost Alina Bălătescu, purtător de cuvânt al Companiei Apa Brașov și Ioana Acrivopol, șef serviciu clienți în cadrul aceleiași companii.

Tema centrală a vizat obligativitatea racordării la rețelele publice acolo unde infrastructura a fost deja realizată, precum și cadrul legal care prevede termene clare pentru conectarea proprietăților. Reprezentantele companiei au explicat că, în general, proprietarii au la dispoziție 90 de zile de la notificare pentru a se racorda, în caz contrar fiind aplicabile sancțiuni.

Au fost abordate și situațiile în care pot exista excepții sau amânări, dar și motivele pentru care vidanjarea este interzisă în zonele unde există canalizare publică funcțională. În discuție au intrat și costurile medii ale unui branșament, precum și pașii necesari pentru realizarea racordării.

Reprezentanții companiei au explicat totodată modul de funcționare al serviciului de relații cu clienții, inclusiv call-center-ul și platformele online, precum și timpul de soluționare a sesizărilor.

Emisiunea poate fi urmărită în integralitate pe www.transilvania365.ro, pe canalul de YouTube al publicației și pe pagina oficială de Facebook, joi, 30 aprilie, de la ora 17:00.