Compania românescă de stat TAROM ocupă locul 102 din 109 în clasamentul AirHelp 2024, realizat pe baza reclamațiilor clienților, a respectărilor timpilor de sosire/plecare și a feedback-ului de la pasagerii din 54 de țări cu privire la calitatea mâncării pe zbor, a confortului și a serviciilor echipajului, potrivit libertatea.ro.
Top 10 cele mai proaste companii aeriene din 2024:
- 109. Tunisair (Tunisia)
- 108. Buzz (Polonia)
- 107. Nouvelair (Tunisia)
- 106. Bulgaria Air (Bulgaria)
- 105. El Al Israel Airlines (Israel)
- 104. Pegasus Airlines (Turcia)
- 103. IndiGo (India)
- 102. TAROM (România)
- 101. Air Mauritius (Mauritius)
- 100. SKY Express (Grecia)
Nota zero pentru procesarea cererilor! Potrivit AirHelp, Tarom are un scor total de 4,82 de puncte (10 posibile): 6,9 pentru respectarea orarului de zbor, 7,6 pentru feedback-ului clienților și 0 (zero) pentru procesarea cererilor.