În Unitatea de Primire Urgențe a Spitalul Clinic de Urgență pentru Copii Brașov, copiii nu sunt consultați în ordinea sosirii, ci în funcție de gravitatea stării medicale. Conducerea spitalului a transmis un mesaj pentru părinți și aparținători, pentru a explica modul în care se desfășoară triajul și cum se stabilesc timpii de așteptare.
La prezentare, fiecare copil este evaluat de personal medical instruit și încadrat într-un cod de triaj, care stabilește prioritatea consultului și timpul maxim de așteptare:
- COD ROȘU – IMEDIAT (0 minute): urgențe cu risc vital, lipsa intervenției poate duce la deces.
- COD GALBEN – MAXIM 15 MINUTE: urgențe care nu pot aștepta; starea pacientului se poate agrava rapid.
- COD VERDE – MAXIM 60 MINUTE: pacienți stabili, a căror evaluare și tratament necesită multiple resurse medicale.
- COD ALBASTRU – MAXIM 120 MINUTE: pacienți stabili care necesită o resursă medicală (consult sau investigație).
- COD ALB – MAXIM 240 MINUTE: pacienți stabili care necesită consult fără urgență majoră.
Spitalul precizează că timpii menționați sunt orientativi, iar în situația apariției unui caz cod roșu, timpul de așteptare pentru celelalte categorii poate crește. „Au prioritate pacienții a căror viață este în pericol, indiferent de ora sosirii, timpul petrecut în sala de așteptare sau modul de prezentare (ambulanță sau mijloace proprii)”, subliniază spitalul.
„Înțelegem pe deplin îngrijorarea fiecărui părinte. Pentru dumneavoastră, propriul copil este prioritatea absolută — și este firesc să fie așa.
- Agresivitatea verbală față de personalul medical nu reduce timpul de așteptare.
- Presiunea și tensiunea pot afecta concentrarea într-un moment în care deciziile trebuie luate rapid și corect.
- Spitalul trebuie să rămână un spațiu sigur pentru pacienți și pentru cadrele medicale.
