Steluța Coțiu, director medical la Ambulanța Brașov a declarat în timpul unei conferințe de presă că 10% dintre apelurile către acest serviciu sunt false. Toate aceste solicitări încurcă urgențele adevărate. Echipajele constată că apelurile sunt false abia când ajung la locație. Timpul de așteptare este de aproximativ 15-20 de minute în cazul unei intervenții de cod roșu în urban, în timp ce în rural, timpul ajunge la 30 de minute.
O soluție în acest caz ar putea fi educația sanitară în rândul populației. Aceasta este o necesitate, deoarece nu toate afecțiunile reprezintă urgențe pentru Serviciul de Ambulanță.
