Mincinoșii! Sesizați Protecția Consumatorilor!
Românii care au vrut să intre pe aplicația myelectrica.ro pentru a trimite indexul sau pentru a vedea în cont cât au de plătit, au fost întâmpinați cu acest mesaj.
”Perioada de optimizări complexe ale sistemelor noastre informatice se prelungeşte până la data de 15.02.2024, motiv pentru care MyElectrica (web & mobile app) este, în continuare, indisponibilă. De asemenea, factura ta de energie electrică şi/sau gaze naturale va fi emisă şi va ajunge la tine la o altă dată decât cea obişnuită, respectiv începând cu a doua parte a lunii februarie, iar termenul de plată se va raporta la momentul emiterii facturii. Mai mai multe detalii sunt disponibile pe electricafurnizare.ro.”
Doar că în dimineața de joi 15 februarie, aplicația era în continuare nefuncțională. Cu alte cuvinte, o nouă țeapă marca Electrica Furnizare. Precizăm că românii se confruntă cu această problemă de câteva săptămâni bune. Aceștia nu au avut nicio posibilitate pentru a trimite indexul online sau să vadă ce facturi au de plătit. Abonații tot au fost amânați de la o dată la alta.
Cum nu s-a facturat, cel mai probabil românii vor fi bombardați în perioada următoare cu facturi una după alta sau cu facturi uriașe pentru a se acoperi perioada neîncasată.
Dar cu ce au greșit brașovenii, cu ce au greșit românii?
Nu ar fi rău ca ANPC să intre pe fir și să ia măsuri pentru că sunt consumatori vulnerabili care nu vor face față la o avalanșă de facturi sau la unele cu sume mari pentru a fi acoperite perioadele nefacturate. Și nu sunt de vină românii pentru problemele de la Electrica. Când vor plăti consumatorii facturi la jumătate de preț, atunci și Electrica să furnizeze servicii la jumătate din capacitate.
Românii nemulțumiți de bătaia de joc și de minciunile celor de la Electrica Furnizare au posibilitatea să depună reclamații, inclusiv la Protecția Consumatorilor.
