La nouă luni de la instalarea camerelor audio-video la ghișeele de relații cu publicul din Primăria Râșnov, nu a mai fost înregistrată nicio sesizare privind comportamentul funcționarilor sau al cetățenilor, anunță primarul orașului, Horia Motrescu.
Edilul precizează că decizia a fost luată în urma reclamațiilor venite din ambele părți, atât din partea cetățenilor, cât și a angajaților instituției, scopul fiind creșterea transparenței și îmbunătățirea relației dintre administrație și public.
„De la implementarea sistemului cu 9 luni în urmă, o minune s-a produs și nu s-a mai depus nicio sesizare, iar interacțiunile dintre cetățeni și funcționari au devenit mai respectuoase și mai civilizate.”
Potrivit primarului, sistemul de supraveghere contribuie la protejarea atât a funcționarilor, cât și a cetățenilor, oferind probe în cazul eventualelor reclamații și descurajând comportamentele neadecvate.
„Acest sistem protejează ambele părți, previne abuzurile și oferă probe în cazul sesizărilor, întărind încrederea reciprocă. Respectul nu este opțional, nici pentru funcționar, nici pentru cetățean, iar Râșnovul continuă să construiască o administrație modernă și responsabilă”, a transmis primarul Horia Motrescu.
