Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor anunță adoptarea Legii nr. 190/2025, un act normativ care consolidează drepturile consumatorilor și responsabilizează suplimentar comercianții în gestionarea produselor neconforme.
Până acum, legislația nu includea în categoria faptelor sancționabile prevederile art. 11 alin. (7), ceea ce limita capacitatea ANPC de a interveni atunci când comercianții întârziau sau refuzau înlocuirea produselor în termenul legal de 30 de zile.
Noua lege remediază această situație, introducând clar obligația comercianților de a înlocui produsele neconforme în maximum 30 de zile calendaristice și incluzând nerespectarea acestei obligații în lista faptelor sancționabile. Amenzile rămân cuprinse între 5.000 și 25.000 de lei.
Potrivit ANPC, modificările legislative vor asigura o protecție reală și rapidă a consumatorilor, vor spori responsabilitatea comercianților, inclusiv în comerțul online, și vor preveni întârzierile sau refuzurile nejustificate. În același timp, instituția câștigă instrumente mai ferme pentru aplicarea legii.






