Atunci când călătoresc în străinătate consumatorii se pot găsi adesea în situații dificile. Motiv pentru care rețeaua Centrelor Europene ale Consumatorilor a lansat o nouă versiune a aplicației sale mobile unice și gratuite: ECC-Net Travel app care oferă o varietate de soluții pentru orice problemă.
„Preluarea unei mașini închiriate la un preț mai mare decât cel stabilit, o cameră de hotel rezervată de acasă care nu mai este disponibilă, achiziționarea unui produs care se defectează la scurt timp sau anularea zborului cu care trebuia sa plecam în vacanta: am văzut cu toții astfel de lucruri întâmplându-se, nu-i așa?
Pentru fiecare situație, aplicația nu numai că te informează dacă ai anumite drepturi, dar și îți explică modalitatea în care le poți exprima.”, precizează directorul general ANPC, Paul Anghel pe pagina sa de Facebook
