Primăria Municipiului Sibiu a făcut recent o serie de clarificări privind întârzierile în emiterea cărților electronice de identitate. Programările pentru obținerea acestor documente se realizează exclusiv prin platforma oficială a Ministerului Afacerilor Interne (hub.mai.gov.ro), iar faptul că locurile disponibile sunt la peste 30 de zile distanță nu poate fi gestionat de serviciul local de Evidență a Persoanelor.
Pentru a reduce timpul de așteptare, Direcția Generală de Evidență a Persoanelor din București a lansat un proiect pilot, prin care cetățenii pot depune cereri pentru ridicarea documentelor la orice serviciu de evidență din țară, indiferent de domiciliu.
În plus, începând cu 25 august, numărul programărilor zilnice va crește de la 42 la 52, iar de la 1 septembrie, după renunțarea la cărțile vechi de identitate, numărul locurilor va ajunge la 75 pe zi. Prioritate la programare au persoanele al căror document expiră în următoarele 60 de zile și cei care împlinesc 14 ani în 30 de zile.
Primăria precizează că emiterea cărților electronice durează între 7 și 10 zile de la preluarea cererii, iar solicitantul este notificat prin email când documentul este gata pentru ridicare. Pentru a evita deplasările inutile, ridicarea se recomandă abia după 48 de ore de la primirea confirmării.
De asemenea, în Serviciul de Evidență a Persoanelor din Sibiu s-au sistat toate concediile, iar programul este adaptat pentru a lucra la capacitate maximă.
Autoritățile recomandă cetățenilor să își programeze din timp emiterea cărții de identitate, ideal cu până la 180 de zile înainte de expirarea celei actuale.






